การทำงานของระบบปฏิบัติการวินโดวส์ ๙๕ มีประสิทธิภาพสูงกว่าระบบปฏิบัติการดอสคือ การเรียกใช้โปรแกรมได้ทันที การใช้งานโปรแกรมได้หลายโปรแกรมพร้อมกัน การมีส่วนติดต่อกับผู้ใช้ในรูปแบบใหม่ การตั้งชื่อโปรแกรม หรือแฟ้มข้อมูลที่ยาวขึ้น การมีระบบผู้วิเศษคอยให้คำแนะนำ การจัดเตรียมถังขยะไว้รองรับแฟ้มข้อมูลที่ลบทิ้ง และการมีระบบติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่
การมีส่วนติดต่อกับผู้ใช้ในรูปแบบใหม่หรือที่เรียกว่า Desktop Interface กล่าวคือ สิ่งต่างๆ ที่ปรากฏบนจอภาพที่เรียกว่า "ชอร์ตคัต" จะแสดงด้วยภาพกราฟิกต่างๆ เพื่อทำหน้าที่เป็นสื่อแทนสิ่งต่างๆ ที่เป็นส่วนประกอบของเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ เช่น ดิสก์ไดรฟ์ (Disk Drive) ฮาร์ดดิสก์ (Hard Disk) เครื่องพิมพ์ (Printer) รวมถึงซอฟต์แวร์ต่างๆด้วย เป็นต้น ชอร์ตคัตจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแฟ้มข้อมูลโปรแกรมต่างๆ และอุปกรณ์การทำงานของคอมพิวเตอร์ได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ ยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ปรับเปลี่ยนภาพกราฟิกของชอร์ตคัตได้ตามความพอใจอีกด้วย
