ผมเห็นว่าบทความนี้อาจเป็นประโยชน์กับใครอีกหลายคนที่ยังไม่รู้ เลยขออนุญาตนำมาแบ่งปันให้อ่านกัน เชื่อว่าหลาย ๆ คน (โดยเฉพาะผู้ที่ใช้บัตรเครดิต) คงเคยโดนคนโทรมาขายประกันทางโทรศัพท์ใช่หรือเปล่า???
โดยส่วนตัวผมเองไม่ได้มีปัญหาอะไรกับการทำประกันชีวิต หรือ ประกันอุบัติเหตุ ซึ่งที่จริงเป็นสิ่งที่ควรทำด้วยซ้ำ แต่ปัญหาคือการขายทางโทรศัพท์นั้น ผู้ซื้อมีเวลาในการตัดสินใจน้อยมาก และก็มีความเสี่ยงที่จะถูกหลอกหรืออาจจะเจอมิจฉาชีพ
อีกปัญหาหนึ่งคือ เรามักจะต้องเสียเวลานานมากในการรับฟังข้อมูล ข้อเสนอ ที่พนักงานขายประกันจะพยายามตื๊อให้เรารับฟัง และ ตื๊อให้เราทำประกันให้ได้ โดยมีเวลาในการตัดสินใจน้อยมาก
ผมจึงเสนอวิธีรับมือกับการขายประกันทางโทรศัพท์ดังนี้ครับ
1. เมื่อมีคนโทรมาจากเบอร์ที่ไม่อยู่ใน Contact list ของเรา โดยเฉพาะเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 02 หรือ พวก private number ถ้ารับสายให้ฟังแค่ให้พอรู้ว่าโทรมาหาเราทำไม ก็พอ เช่น จะมีประโยคประมาณว่า มีโปรแกรมพิเศษ โปรแกรมออมเงิน หรือ สิทธิพิเศษ จะมานำเสนอ เท่านั้นแหละ รู้ได้เลยว่าขายประกัน ให้ตอบไปเลยว่าไม่สะดวกคุย เนื่องจาก ติดประชุม หรือ ขับรถอยู่ ก็ว่าไปครับ
2. ลอง search เบอร์โทรดังกล่าวดูใน Google หรือ Bing เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเบอร์ขายประกัน
3. ทำการ save เบอร์โทรนั้นไว้ในโทรศัพท์ให้รู้ว่าเป็นเบอร์ที่โทรมาขายประกัน
4. ถ้าโทรมาอีกครั้งก็ไม่ต้องรับ ปิดเสียงไว้ หรือไม่ก็ block เบอร์ไปเลย
และนี่คือ ตัวอย่างเบอร์โทรที่โทรมาขายประกันครับ
026483378 (บอกว่าเป็นของ Alife)
022329944 (บอกว่าเป็นของ AACP ปัจจุบันเปลี่ยนเป็น AZAP)
026469179 (บอกว่าเป็นของ AIA)
026469121 (บอกว่าเป็นของ AIA)
026770914 (บอกว่าเป็นของ bupa)
028368000 (บอกว่าเป็นของ cygna)
026483371 (บอกว่าเป็นของ Double A)
028886000 (บอกว่าเป็นของ SCB)
021508781 (บอกว่าเป็นของ BBL)
026469276 (บอกว่าเป็นของ เมืองไทยประกันชีวิต)
0264269220 (บอกว่าเป็นของ AZAY อยุธยา อะลิอันซ์)
หวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยนะครับ จะได้ไม่ต้องเสียเวลาหรือถูกหลอก
ขอบคุณบทความจาก www.pslive.info/archives/84
โดย Panupong Sornkhom
