อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงนิเวศจำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ ในด้านต่างๆเป็นผู้ดำเนินงาน จึงจะประสบความสำเร็จได้ บุคลากรที่สำคัญ ได้แก่ ผู้ประกอบธุรกิจการท่องเที่ยว ที่มีความรู้ความชำนาญในด้านการจัดรายการนำเที่ยว มัคคุเทศก์หรือวิทยากรในท้องถิ่น ซึ่งมีความรู้ เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติและทางวัฒนธรรมของแหล่งท่องเที่ยว สามารถให้คำอธิบายที่เป็นสาระความรู้แก่นักท่องเที่ยวได้อย่างถูกต้องชัดเจน และผู้ชำนาญการต่างๆที่สามารถฝึกสอนหรือให้คำแนะนำ แก่นักท่องเที่ยวในการทำกิจกรรมต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ เช่น การเดินป่า การดูนก การส่องสัตว์ การ ดำน้ำ การปีนเขาและไต่เขา
การสร้างบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องอาศัยความร่วมมือของหน่วยงาน และองค์กรหลายฝ่าย โดยมีการท่องเที่ยวแห่ง ประเทศไทยเป็นแกนกลาง ได้แก่ สถาบันการศึกษา หน่วยงานราชการและเอกชนที่ควบคุมดูแลแหล่งท่องเที่ยว ผู้ประกอบธุรกิจ การท่องเที่ยว และชุมชนในท้องถิ่น โดยเฉพาะสถาบันการศึกษาจะมีบทบาทสำคัญมาก เนื่องจากเป็นองค์กรที่ให้การศึกษาอบรม แก่ผู้ที่จะออกไปปฏิบัติงานเป็นบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่อไป
